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SecureOT 事件响应与恢复

快速响应OT事件,最大限度地减少运营影响,并在网络事件发生后更快地恢复运营
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两名头戴安全帽的工人在石油和天然气精炼厂的工业区,天空布满朝霞和云彩
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当网络事件中断运营时,每一分钟都至关重要。SecureOT™ 事件响应 & 恢复服务通过提供全天候的 OT 安全专家支持,帮助工业组织准备、遏制、调查网络攻击并从中恢复。

凡事预则立。我们评估您的 OT 环境,审查您的网络架构,制定事件沟通计划,并评价事件响应准备情况,从而确保您的团队、利益相关方和恢复合作伙伴了解各自的职责,并在事件发生前做好准备。

  • 全天候全球联络工控系统/运营技术事件响应专家
  • 通过有服务等级协议 (SLA) 支持的响应服务,加速遏制与恢复。
  • 使用未用完的包月服务时间来进行主动的安全改进。支持与 NIS2、CRA、NIST 和 CIRCIA 相关的合规计划

事件响应&恢复成果

事件响应&恢复预留计划为您的团队提供结构、专业知识和有服务等级协议 (SLA) 支持的速度,以便在运营处于危急关头时果断采取行动。

电脑图标旁的工程师

提高事件准备程度

就绪评估、沟通计划以及我们全天候的 IRR 支持有助于确保您的组织为事件的发生做好准备。

仪表盘图标

最大限度地减少生产停机时间

快速的遏制、调查和恢复活动有助于更快地恢复运营,并减少对关键生产流程的干扰。

钱币箭头向下

减少财务影响

及早采取遏制和恢复措施有助于限制与网络事件相关的运营损失、收入中断和恢复成本。

证书颁发机构图标

放心恢复

一套行之有效、条理清晰的方法论和可供高管审阅的报告,为领导层提供了明确的优先事项、明智的决策依据以及实现长期韧性的途径。

为什么工业组织需要专门针对 OT 的事件响应&恢复方案

影响工业环境的网络事件在频率和复杂性上都在增加。对于工业组织而言,网络安全事件不仅仅是IT问题。网络安全事件发生后,每一小时的意外停机都可能导致生产损失;这意味着您的恢复速度至关重要。

工业环境需要在网络安全与安全性、可用性、运营连续性和传统技术之间取得平衡,而这些都是IT事件响应计划和团队不具备应对能力的制约因素。

如果您遇到以下一种或多种情况,事件响应&恢复可能非常适合您:

  • 您的安全运营中心 (SOC) 涵盖 IT,但没有针对 OT 的特定可见性或行动手册。
  • 您运营着受NIS2或NERC CIP要求约束的关键基础设施
  • 您曾经历过无法解释的网络异常或流程中断
  • 您的网络保险要求具备有书面记录的事件响应能力
  • 贵公司/单位/你没有针对网络攻击的应急响应计划

我们的事件响应&恢复生命周期方法

我们的事件响应&恢复方法始于事件发生前建立准备状态,并延伸至事件发生后进行根本原因修复。每个阶段都由具备工控系统专业知识且经过认证的操作技术安全专家提供支持。

准备与就绪

在准备就绪的建设过程中,一个关键步骤是通过执行网络评估、识别关键资产、审查响应流程、记录沟通计划并完成事件响应准备情况评估来实现的。这旨在指导相关人员在发现事件后,能立即知晓该联系何人以及预计会发生什么。

暴露减少

我们可以执行渗透测试、风险评估、桌面演练并进行失陷评估。这有助于组织验证响应策略、降低网络风险并采取果断的积极行动,在保护运营的同时保持生产力。

主动威胁识别

我们的认证 ICS 应急响应人员负责调查事件,快速确定威胁的来源、范围和影响,然后主导遏制、清除和恢复活动。这有助于最大限度地减少运营中断,降低网络风险,并在网络事件发生后更快地恢复安全、有弹性的运营。

事件后复盘

这项分析包括审查根本原因、确定范围以查明源头以及制定长期策略。研究结果为高管层报告和审查提供支持,同时优先处理可增强运营韧性的纠正和改进措施。

为何选择罗克韦尔自动化

全球 24/7 OT 事件响应覆盖

工作原理: 经认证的 ICS 网络安全专家,在制造业、食品和饮料、生命科学、石油和天然气等领域拥有丰富经验。

这对您意味着: 您将获得能够理解工业控制系统、运营限制和工厂恢复要求的响应人员的支持。


OT 设计的方法论

工作原理:我们的解决方案专为工业环境的现实情况而打造,并考虑了协议、生产安全、老化基础设施以及 IT/OT 融合等因素。

这对您意味着:您可以在提高安全态势的同时,保持生产正常运行。


合规就绪,跨越多种框架

工作原理: 我们的方法与 NIS2、CRA 和 CIRCIA 的义务相对应,涵盖事件处理、危机管理和风险管理。

这对您意味着:您可以花更少的时间准备审计,而将更多的时间用于运营。无论何时您的保险公司、监管机构或董事会提出要求,您都准备好了文件和证据。


将主动性与被动性融于一体的服务产品

运作方式:我们提供多年期服务合约,让您可以将未使用的工时转用于风险评估、渗透测试等。

这对您意味着:您可以随着时间的推移从您的安全投资中获得更多收益,并优先考虑那些可以在不影响您预算的情况下使您的网络计划成熟的举措。


基于风险的优先级排序

工作原理:我们帮助您确定最重要的问题,并将修复工作重点放在对运营和财务影响最大的地方。

这对您意味着:您可以解决可能中断生产的漏洞,并将团队的重心转移到会造成最严重后果的威胁上。

支持性资源


常见问题解答

什么是事件响应与恢复?

事件响应&恢复是罗克韦尔自动化以 OT 为中心的服务,可帮助工业组织准备、遏制、调查网络事件并从中恢复。

它提供对认证工控系统安全专业人员的全天候访问,他们可以在事件发生之前、期间和之后迅速分析威胁、控制损害并恢复关键流程。

事件响应与恢复主要应对哪些挑战?

我们的方法解决了以下挑战:

  • 复杂、多样的 OT 环境
  • 有限的 OT 网络安全专业知识
  • 没有事件响应计划的组织
  • 拥有多个或分布式站点的组织
  • 在分布式站点间实施恢复协调
罗克韦尔自动化如何响应网络安全事件?

我们的团队立即开始远程调查,具体方法是分析数据、进行取证调查以及定性威胁。一旦明确了影响范围,我们就会进入遏制、清除和恢复阶段,然后提交一份最终的事件响应报告,其中包含根本原因调查结果和长期补救策略。

我已经在使用你们的“托管式检测与响应”服务。我还需要事件响应服务合约吗?

即使您可能已经拥有“托管式检测与响应”服务,“事件响应”仍可在以下方面为您提供帮助:

MDR/安全监控&响应 事件响应预聘服务
检测威胁 响应突发事件
连续监视 事件驱动型互动
预警 遏制与恢复
正在进行的操作 事件响应支持
不要等到网络安全事件发生后,才发现自己是否准备就绪。
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