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FactoryTalk Remote Access 软件解决方案

为您的响应时间和技术支持提供强劲动力和后援
立即试用
一名员工坐在座位上看着电脑屏幕,另一名员工俯身站在他旁边指着电脑屏幕上的信息
云制造软件
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想象一下能够更快地响应客户需求并快速解决生产问题。使用 FactoryTalk® Remote Access™ 解决方案,您无需长途跋涉,就能管理、配置和启用与自动化设备的安全连接。发现一种从任何地方提供强大支持的更快捷方法,扩大您的员工队伍,并创造新的创收机会。 

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了解 FactoryTalk Remote Access 解决方案如何工作

深入了解构成此完整远程访问解决方案的功能。

了解远程访问解决方案对您的影响

时钟

缩短响应时间

立即远程访问和支持客户设备!当客户来电时,无论您身在何处,都可以快速接通。

竖起拇指

降低成本

通过远程访问,您无需花费昂贵的差旅时间和费用来提供帮助。客户会感激这一点,您的银行帐户也会如此。

箭头图性能

尽可能提升生产率

当您可以按需为客户设备提供服务时,您就可以快速修复、减少停机时间并尽可能地提高生产力。

安全锁

安全连接

保护您的工作是一件严肃的事情。从多因素身份验证和加密协议到本地访问控制等等,您都可以将安全放在首位。

完整的工业远程访问解决方案

利用通过 FactoryTalk Hub 提供的 FactoryTalk Remote Access Manager 功能。然后,使用其中一个能更好地支持您应用的远程访问就绪端点,来创建与自动化设备的安全连接。

面向 OEM 的可扩展安全远程访问解决方案
戴眼镜的男子站在桌前使用笔记本电脑做笔记,桌上放着笔记本电脑和咖啡杯
白皮书
面向 OEM 的可扩展安全远程访问解决方案

了解 FactoryTalk Remote Access 解决方案如何帮助您的工业自动化和控制系统客户降低成本并提升价值。

立即阅读
FactoryTalk Remote Access 安全架构
安全架构
白皮书
FactoryTalk Remote Access 安全架构

FactoryTalk Remote Access 的核心任务是通过互联网将客户安全地连接到远程设备。因此,安全对于所有设计和实施决策都至关重要,比任何其他可用性方面都更重要。

立即阅读
通过 FactoryTalk Remote Access 提升您的支持能力并扩展您的专业知识
一名在技术办公室使用笔记本电脑工作的成熟白人男士
网络研讨会
通过 FactoryTalk Remote Access 提升您的支持能力并扩展您的专业知识

管理、配置和启用与设备的安全连接。

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FactoryTalk Remote Access
一名男士看着电脑屏幕
宣传册
FactoryTalk Remote Access

FactoryTalk Remote Access 解决方案通过互联网提供安全通信,以确保卓越性能与安全。

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FactoryTalk® Remote Access 订购指南
含有笔记本电脑和叠加图形的图示
指南
FactoryTalk® Remote Access 订购指南

FactoryTalk Remote Access Manager 通过基于 Web 客户端的易用软件,来实现必要的安全性和功能,以便管理用户和设备。

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Stratix 4300 远程访问路由器 嵌入式边缘计算模块 ASEM 6300 工业 PC OptixPanel
Stratix® 4300 Remote Access™ Router
灰色门向左打开的嵌入式边缘计算模块的左侧视图
一个配有触摸屏的 OptixPanel HMI 面板,显示一个装有部分液体的容器的 3D 模型,带有多个调节器。
Optix panel compact 2800C-070AS-1S HMI55Q ALU 4 右侧视图

Stratix 4300 远程访问路由器

我们的 Stratix® 4300 Remote Access™ Router 硬件包含在完整的解决方案中,该解决方案中还包括 FactoryTalk® Remote Access™ Manager 软件。这些产品共同构成了 FactoryTalk Remote Access solution。当您无法出差旅行时,这种连接为安装、编程更新以及按需故障排除和维护提供支持。 

了解更多

嵌入式边缘计算模块

Rockwell Automation 最近借助 Logix 的力量,实现了 PC 或计算功能,并在此基础上,开发了嵌入式边缘计算模块。该嵌入式边缘计算模块为用户提供了一套完整的解决方案,允许用户在本地和远程处理可视化数据,同时可以随着用户需求的变化而增加和扩展系统。此嵌入式边缘计算版本附带 XS FactoryTalk Optix 运行时许可证和 FactoryTalk Remote Access Runtime Pro 许可证。

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ASEM 6300 工业 PC

ASEM™ 6300 工业 PC 有箱式和面板式两种形式,与 OptixPanel™ 图形终端相比,定制化程度更高。利用 FactoryTalk® Optix™ 软件进行创新,并将您的人机界面解决方案无缝部署到充分符合客户需求的 ASEM™ 6300 设备。

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OptixPanel 图形终端

OptixPanel™ 图形终端是密封的人机界面设备,预装了 FactoryTalk® Optix™ 软件许可证。这意味着该设备是一体化解决方案,首次上电即可运行,且成本低于工业 PC。预装的封闭式操作系统降低了实施和维护的风险。OptixPanel 图形终端运行 FactoryTalk Optix 和 FactoryTalk Remote Access 软件,兼具灵活性和可扩展性,互联能力显著提升。

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Stratix 4300 远程访问路由器
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Stratix® 4300 Remote Access™ Router
嵌入式边缘计算模块
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灰色门向左打开的嵌入式边缘计算模块的左侧视图
ASEM 6300 工业 PC
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一个配有触摸屏的 OptixPanel HMI 面板,显示一个装有部分液体的容器的 3D 模型,带有多个调节器。
OptixPanel
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Optix panel compact 2800C-070AS-1S HMI55Q ALU 4 右侧视图

远程访问正在成就更多可能性

随时随地安全连接到客户设备的能力开启了一个充满可能性的新世界。这种级别的支持避开了差旅和费用,直接解决了任何问题——有助于提高机器正常运行时间并保持生产运转。

广泛的按需支持

现在,即使是较远的操作也触手可及!能够远程支持客户设备意味着无论您的专业技术人员和工程师在世界何处,他们随时都可以提供支持。

在任何阶段迅速行动

认为远程访问只是一种支持解决方案? 再想想!无论是虚拟调试还是远程固件管理,FactoryTalk Remote Access 解决方案都可以帮助您的机器更快地运行并保持良好运行状态。

为未来做好准备

提供强大支持的一部分是能够预测客户需求。借助 FactoryTalk Remote Access 解决方案,您可以满足当今的数据需求,同时也可以接受新兴应用,例如增强现实或虚拟现实 (AR/VR) 环境中的远程支持。

解锁更好的方式来支持您的资产

通过使用 FactoryTalk Remote Access 解决方案,您可以随时随地提供安装支持、编程升级、中断修复应用程序、远程服务和诊断。

关键特征:

  • 基于 Web 的简单直观的用户界面
  • 不受物理位置影响,启用和维护远程连接
  • 集中管理帐户、用户、权限和设备注册

一名男性工程师站在工厂里面查看机器运行情况,并将信息键入其笔记本电脑
查看所有软件版本历史

FactoryTalk 软件版本记录

FactoryTalk Remote Access 的新功能

需要了解有关之前和当前版本 FactoryTalk Remote Access 关键特性的全新详细信息吗? 不用再找了!我们的 FactoryTalk 软件版本历史包括对软件版本或最近添加的主要特性的增量更改。

FactoryTalk Remote Access 软件版本、特点和优点
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版本  14

特性 优点
子设备
  • 域现在支持手动定义连接到远程设备背后子网络的子设备(PLC、驱动器、iPCS 等)及其相关服务
设备向导邀请
  • 邀请用户直接前往设备向导,在此版本中,用户将能够邀请拥有 FactoryTalk Hub 帐户的用户直接前往设备并设置到期时间和日期
用户界面改进
  • 单击设备后可见的上下文菜单得到改进
  • 新的“提供反馈”对话框
  • 改进的搜索栏:现在,不仅可以按资源名称筛选设备,还可以按其资源属性筛选设备
迁移到 .NET8 软件框架
  • 增强性能、稳定性和安全性

版本 13.6

特性 优点
ASEM 6300 iPC 包含运行时基本权限
  • FactoryTalk Remote Access Runtime 13.6(或更高版本)将识别 ASEM 6300 硬件并分配免费的基本运行时权限
按公共 IP 地址划分的设备地理位置
  • 已注册到 FactoryTalk Remote Access 域的设备,其公共 IP 地址将被识别,以便将其位置自动放置在地图视图中
FactoryTalk Hub 组继承
  • 新创建的域发生了哪些变化:

    • 只有“管理员”组将继承来自 FT Hub 的设置,但没有编辑选项

    • 所有者用户将被分配到“管理员”组,而指定为“账单管理员”和“贡献者”的用户将被放置在根文件夹中
       
  • 现有域发生了哪些变化:

    • “贡献者”、“所有者”和“账单管理员”组将保持不变,但将可进行编辑

    • 所有者将被转移到“管理员”组
已过期的权限和设备
  • 如果旧设备已过期(包括演示或试用权限),可将设备关联到新域
设备发现工具
  • 这些工具将包括新的设备发现小程序(固件依赖型功能)
提高 VPN 吞吐量
  • Stratix 4300、OptixPanel Standard 和 Compact 以及嵌入式边缘计算模块的 VPN 吞吐量得到了改进;Stratix 4300 的 VPN 吞吐量翻了一番(固件依赖型功能)
用户界面改进
  • 审计连接详情按钮
  • 信息面板
  • 减少内边距导航菜单折叠
  • 从设备信息复制 IP 地址
  • 双击以启动 VPN
  • 已将重新连接设备添加到交互式访问工具
  • 已将路由规则添加到交互式访问工具

版本 13.5

特性 优点
本地连接
  • 本地连接允许访问 FactoryTalk® Remote Access™ 的交互式访问功能,无需互联网访问即可访问同一 LAN(局域网)上的远程端点。通过安装在本地 PC 上的交互式工具小程序建立和管理本地连接。(固件依赖型功能)
设备日志导出
  • 导出设备日志功能已添加到 OptixPanel Standard 和 Compact、嵌入式边缘计算模块和 Stratix 4300 的交互式访问工具中(固件依赖型功能)
OptixPanel Compact 运行时升级
  • 能够将 OptixPanel™ Compact 基本运行时权限升级到专业运行时权限
远程访问运行时 Linux Ubuntu 22 支持
  • 现在,除了 Windows 操作系统,FactoryTalk® Remote Access™ 运行时还支持 Linux Ubuntu 22

保护您所做的工作

我们知道安全是一个关键问题。我们的解决方案使您能够从任何地方启动和维护安全连接。

安全功能包括:

  • VPN 技术针对仅具有出站连接的工业连接进行了优化
  • 用户组管理、权限控制和基于角色的访问
  • 审计和记录管理更改和远程连接
  • 允许通过 VPN 隧道配置权限策略的集成防火墙
  • 确认只能将受信任设备注册到帐户域的身份验证
  • 启用和禁用远程连接
  • 资产管理,其支持以分层形式组织远程设备并增强基于角色的访问
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