仅仅因为我们从未做过这件事，并不意味着我们做不到。
这正是我们应对全球大流行病的方式。它影响了我们的运营方式以及我们支持客户的方式。我们的员工和合作伙伴共同调整并适应制造，以满足全球变化和需求，这些变化和需求在几个月前我们甚至无法想象。
但大流行病只是可能减缓或停止生产的破坏性因素之一。制造商对其他因素也非常熟悉——包括供应链问题、地缘政治和地理挑战、材料短缺以及劳动力短缺，这些问题一直让我们的客户夜不能寐。
在不确定性面前，我们共同取得的成就让我坚信，我们可以竭尽所能帮助客户按承诺交付。
灵活制造创造了首例
这只是我们如何适应变化的一个例子。虽然制造我们自己的机柜一直是我们业务的重要组成部分，但我们从未为客户制造过他们自主设计的机柜。JMP 在持续抗击 COVID-19 的过程中发挥着关键作用，为加拿大卫生部生产了10000台呼吸机，在需要帮助时联系了我们。在收到请求后的六小时内，我们就已准备好生产首台原型机。
我们付出了很多努力来满足他们的要求：
- 我们拥有材料和设备。 我们在加拿大的工厂去年消耗了22000多张碳钢板，用于制造中压变频器和启动器。通过一些改造和其他资源，我们的一流钣金单元使我们能够将通风机部件集成到我们的生产中。
- 我们拥有专业知识。 我们的工程师熟悉定制制造、制造能力和生产适应性。我们的制造团队了解他们的设备和流程，以及如何充分利用它们。
- 我们有决心。 我们的员工希望尽其所能来抗击COVID-19，这可以采取多种形式。在这种情况下，就是生产前所未有数量的机壳来帮助挽救生命。
自我们与不锈钢合作以来，已经有十多年了；工艺和设备都发生了巨大变化。我们学习了新技能，并对设备进行了改造，以生产出符合客户质量要求的产品。
密切且持续的协作使项目能够按计划推进，确保了按时完成。团队成员重新调整了优先级，并管理了许多变更。我为团队在“新常态”下所取得的成就以及他们的工作方式感到自豪。
灵活的劳动力
只有拥有灵活的劳动力，灵活的制造才有可能实现。
参与这一机会的员工代表了我们组织的文化：这些人怀有强烈的服务意愿，善于寻找创造性的方法，帮助客户实现他们的目标。
响应速度只能源自灵活的组织结构和思维方式。这样的结构和思维能够优先处理并解决对客户和我们来说都全新的复杂业务问题。
这就是我们组织的本质。它之所以重要，是因为客户需要我们在整个颠覆期间持续响应。针对疫情，我们创建了一种“分诊”室，以便更清晰地洞察独特挑战并优先处理特殊请求。从个人防护装备到测试套件，再到能够大规模生产疫苗的机器，我们的员工都挺身而出，找到了一流的方法，交付了一流的成果。
这段经历既令人疲惫又令人振奋，既启迪人心又充满活力。虽然工作内容不同，工作量巨大，但我们并不感到不堪重负，因为我们正在准备新流程、进行调整和沟通。
我们怀着使命感提供服务。我们的文化支持创新者、制造者和执行者。现在，这一点比以往任何时候都更加清晰。
要了解Rockwell Automation如何在这些充满挑战的时期支持我们的客户，请访问我们的COVID-19应对页面。
发布时间 2020年8月28日
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