工厂可视化技术帮助 PFi 为客户降低风险

位于澳大利亚昆士兰的 Products For Industry (PFi) 是一家以解决问题为宗旨的工程公司。鉴于新的工厂自动化解决方案通常涉及大量的前期费用，PFi 找到了一种方法来为客户提供额外的保障并帮助客户降低风险。

PFi 利用罗克韦尔自动化的 Emulate3D 仿真软件创建数字孪生，可在实际实施之前全面直观地呈现新建或升级后的工厂实际效果。

Emulate3D 利用 3D CAD 建模和集成式自动化软件，支持用户以虚拟形式对整个生产过程进行测试，这有助于优化解决方案并为客户节省时间和空间，帮助客户缩短停机时间、减少能耗和降低成本。

PFi 董事总经理 Gavin Dunwoodie 表示：“越来越多的客户希望将仿真纳入到投标流程中。因此，如果我们能够确切地展示自己解决方案的作用方式和客户有望实现的 ROI，并证明我们遵循行业最佳实践，则必将获得重大竞争优势。在投标流程中，我们使用 Emulate3D 软件将客户使用我们设备的操作可视化，达到一定的推广效果。”

Dunwoodie 还补充道：“将 Emulate3D 并入流程中后，我们的中标率大大提升，因为客户可以在下单前亲眼看到产品的效果。这确实需要投入前期成本，但也会带来回报，因为一旦产品达到所需效果，甚至超出预期效果，客户便愿意支付溢价。”

PFi 是一家由当地人所有和运营的企业，服务面向工业行业。PFi 具备强大的内部综合实力，可为制造商提供机械自动化产品、系统和解决方案等方面的支持。

对于全新工厂或自动化改建项目，PFi 会利用 Emulate3D 细致入微地展示新工厂的运行方式。

“在软件中可以加入的细节令人叹为观止。例如，如果您需要处理冷冻食品，我们可以模拟融化过程：熔化可能导致冷凝，从而改变纸箱容器的形状并影响容器在传送带上的行进方式。我们可以使用 Emulate3D 逼真地模拟出所有这些过程，并推荐客户选择其他包装类型以确保产品的完整性和交付效率。同样的道理，如果我们的工程师能够通过调整机器或其他操作变量来提高产量或延长正常运行时间，如果我们的表现超出预期，客户就会非常开心，”Dunwoodie 表示。

软件推动业务增长

除了将 Emulate3D 作为客户增值服务或中标工具之外，PFi 还利用它来帮助实现业务增长。七年前，PFi 只有 26 名员工，如今员工人数已逾 250。

Dunwoodie 表示，公司强劲增长的关键在于良好的口碑管理与员工忠诚度。“在 Emulate3D 的帮助下，我们可以在交付解决方案之前对其进行测试，这意味着我们提供的解决方案必定是出类拔萃、切实可行的，也意味着我们可以保持良好的业界口碑。”

“另外，我一直坚信，人才是一切企业活动的核心，留住人才对企业发展至关重要。尤其是工程设计和自动化人才，他们想要使用最先进的工具，那么，投资于 Emulate3D 就是投资于留住我们的人才，”他这样说道。

BECA 集团包装和材料处理高级研究员 Gary Tyson 发现了在投标时使用 Emulate3D 的附加价值。“在投标时使用 Emulate3D 能够让我们清晰地呈现要提供的解决方案，并且可以在向最终用户展现优化的解决方案之前了解并消除任何瓶颈问题，”Tyson 表示。

BECA 是一家备受业界青睐的工程和专业服务咨询公司，针对需要使用自动化解决方案的个别项目，该公司与 PFi 签订了合约。Gary 认为，基于风险原则以及解决方案的“逼真程度”，应当选择 PFi 这样的公司。“Emulate3D 为 PFi 的系统赋予了强大功能，降低了客户风险，为 PFi 的中标作出了突出贡献，”Gary 补充道。