想象一下实现这一场景:能够更快地响应客户需求并更快地找到解决方案。使用 FactoryTalk® Remote Access™ 软件,您无需长途跋涉来管理、配置和启用与客户设备的安全连接。找到一种更快的方法,在任何地方都能提供强大的支持。
了解工业自动化远程访问解决方案的工作原理
深入了解构成此完整远程访问解决方案的功能。
缩短响应时间
立即远程访问和支持客户设备!当客户来电时,无论您身在何处,都可以快速接通。
降低成本
通过远程访问,您无需花费昂贵的差旅时间和费用来提供帮助。客户会感激这一点,您的银行帐户也会如此。

最大化生产率
当您可以按需为客户设备提供服务时,您就可以快速修复、减少停机时间并最大限度地提高生产力。

安全连接
保护您的工作是一件严肃的事情。从多因素身份验证和加密协议到本地访问控制等等,您都可以将安全放在首位。
完整的工业远程访问解决方案
FactoryTalk Remote Access 软件是工业设备远程访问的一部分,这是一个完整的解决方案,其中还包括 Stratix® 4300 远程访问路由器硬件。无论您身在何处,这些产品都可以安全地访问工业机器、成套设备和资产。
FactoryTalk Remote Access 软件:实现更多可能
能够随时随地访问客户设备,开启世界无限可能。这种级别的支持可以发展得更远,因此您的客户也可以。
广泛的按需支持
现在,即使是最远的操作也触手可及!能够远程支持客户设备意味着无论距离远近,都可以按需联系专业技术人员和工程师。
转变您提供的支持
认为远程访问只是一种支持解决方案? 再想想!无论是虚拟试运转还是远程固件管理,FactoryTalk Remote Access 软件都可以帮助您重新构想支持客户的方式。
为未来做好准备
提供强大支持的一部分是能够预测客户需求。借助 FactoryTalk Remote Access 软件,您可以支持当今的数据需求,同时也可以接受新兴应用,例如在增强现实或虚拟现实 (AR/VR) 环境中提供的远程支持。
工业远程访问软件概览
使用 FactoryTalk Remote Access 软件,您可以随时随地提供安装支持、编程升级、中断修复应用程序、远程服务和诊断。
关键特征:
- 基于 Web 的简单直观的用户界面
- 不受物理位置影响,启用和维护远程连接
- 集中管理帐户、用户、权限和设备注册

保护您所做的工作
我们知道安全是一个关键问题。使用 FactoryTalk Remote Access 软件,您可以从任何地方启用和维护安全连接。
安全功能包括:
- VPN 技术针对仅具有出站连接的工业连接进行了优化
- 用户组管理、权限控制和基于角色的访问
- 审计和记录管理更改和远程连接