在当今的环境下，全球供应链面临着一系列非同寻常的挑战。制造企业如何才能将这些挑战转化为机遇并为打造更具弹性的未来做好准备？
各制造企业都面临着供应链中断和制造运营中断的困扰，产生的手风琴效应还波及了产品及服务的供应商和消费者。在全球范围内，工厂和港口在短期内仍将处于不同程度的停工和恢复状态，因此各企业预计这一状况将继续影响其供应交付周期。对于高度依赖少数几个关键供应商和/或少数几类关键商品的企业而言，其面临的风险更为明显。
无论企业生产何种产品，提供何种服务，新常态都极有可能对其产品和服务造成影响，甚至可能使其淘汰出局。各大企业应该预料到，当前这种消费者行为模式的改变将会持续下去。各种限制（保持社交距离、强制使用个人防护装备等）和新养成的行为习惯（远程学习和办公、自行隔离、网上购物等）将对消费者需求产生长期影响。企业只有勇往直前，快速了解市场需求的变化并迅速做出反应，方能立于不败之地。
风险降低策略
企业的端到端供应链必须具备充分的敏捷性，才能以更快的速度做出调整，同时还必须具有充分的弹性，以便摆脱原材料、产品或能力不足的窘境。考虑到外部市场因素的影响，敏捷性能让企业以合适的成本提供服务并保证质量。而当企业因潜在故障点导致运营中断时，弹性能够缓解中断对企业造成的影响。
企业必须平衡好敏捷性和弹性之间的关系，因为：
- 敏捷性具有进攻作用。当企业面临计划外需求和不可预见的限制条件时，企业具备敏捷性才能为客户提供支持。
- 弹性具有防御作用，也就是说，能够保护供应链和产能。提升弹性的方法之一是实现制造冗余。弹性发挥着重要作用，因为大多数企业都在考虑通过本地化或回流举措来提升反应速度。
企业应考虑采取一些措施来应对供应链不确定性造成的不稳定性，下文列出了一些具体示例：
- 对整个价值链内的供应商和分销商进行评估
识别现在和未来受中断影响较小的备用采购源和采购地。确保将原材料、在制品和成品的可用库存纳入评估范围，确定对紧急需求的响应能力。企业只有扩展供应链并实现供应链的多样化，才能处于有利地位，更好地应对瞬息万变的市场需求。
- 采用具有前瞻性的战略方案
受新冠疫情影响，制造企业不得不面临供应链情景规划的新挑战。企业需要全盘考虑各种情形，以全新角度审视现有产品和服务组合，考虑砍掉表现欠佳的产品和服务，或对容易受供应中断影响的产品和服务进行重新设计。此外，企业还可运用各种情景评估哪类投资效果最佳，哪些投资需要优化。
- 根据未来情形重新评估运营模式
制造企业若能提高制造运营的灵活性，增强供应风险免疫能力，就能快速应对未来不断变化的限制条件和需求波动。这就要求制造企业提升产能，以防商品供应或客户需求突然变化。此外，他们还要开展能力评估，并在此基础上改变库存管理和分销模式。
制造行业的领导者们应抓住这个机遇，重新思考业务开展方式，并带领企业向前发展，提高企业的弹性。今天发生的许多变化都将对企业的长期运营方式产生影响。在新常态下，企业需要特别关注以下两方面，才能更加从容地应对未来的挑战：
优化供应链，实现数字化转型
从敏捷性角度来看，信息技术 (IT) 和运营技术 (OT) 的融合可纳入整体数字制造战略中。企业实现数字化转型后，就能够更快地作出正确的决策，并能更加轻松地在供应链的敏捷性与弹性之间达到合理平衡。
罗克韦尔自动化的战略是让互联企业成为现实，借助这一战略，我们能够帮助企业解决日常生产中面临的各种挑战。作为一家拥有自己的集成供应链的制造企业，我们非常了解全球制造企业所面临的持续变化的行业挑战。
借助坚实的数字化转型策略和技术部署，制造企业不仅能够履行承诺，甚至还可以通过供应链创造竞争优势。
供应链专业人员需要应对供应链中断以及大量数据和见解所带来的复杂性，并运用最新的流程和技术解决方案，在灵活性与速度、效率及产能之间取得良好平衡。
制造企业往往由于对整个供应链缺乏可见性而备受困扰，因此也就无法预见任何问题或机遇。在这种情况下，先进的数字化支撑技术将一展身手，物联网 (IoT)、高级分析和云端软件即服务都能帮助企业提高可见性，降低风险并提升效率。
最近，罗克韦尔自动化收购了供应链管理、企业资源规划和企业绩效管理解决方案领域的领先服务提供商 AVATA，以期帮助客户大幅改进端到端的供应链可见性和供应链管理。AVATA 将并入 Kalypso，后者隶属于罗克韦尔自动化生命周期服务业务部门。
AVATA 是 Oracle 云软件应用的顾问公司和系统集成商，能够通过数字化转型决策帮助客户解决整个供应链中的关键问题，实现卓越运营。
库存预测和优化同样重要。制造企业可借助数字化的供应链规划和管理工具近乎实时地进行动态规划，优化并更好地与供应商库存同步，确保在恰当的时间拥有恰当的库存来满足客户需求。
例如，SaaS 云原生智能制造平台 Plex 可为各种离散、混合和流程行业提供供应链规划程序、先进制造执行系统和质量管理系统，从而提高端到端生产系统的可见性。借助云端平台，企业可轻松地跨团队整合流程，更好地了解其供应链的运营状况，从而更加从容地应对各种供应链中断，更为主动地处理任何问题。
最终，数字技术将帮助企业提升资产利用率，提高整个价值链中的产品质量并缩短产品交付周期。但仅仅应用新技术还远远不够。若要提高数字化水平，企业还需要制定数字化战略和路线图，其中包括应用新兴技术、采用颠覆性商业模式和开拓新市场，同时培养数字化技能和文化，以此提升企业的竞争力。
实现产品和运营的多样化
在居家办公和远程办公数月后，人们要么获得了意想不到的产品和服务使用体验并希望继续下去，要么发现了必须满足的新需求。企业应关注这类行为并扩展其产品，以便充分利用新的或现有的销售渠道。制造企业需实施产品组合多样化战略，从而快速实现这类预期并新增收入来源，或至少抵消其他产品造成的收入损失。
大型制造企业如果地理分布非常集中，应考虑提升所有工厂的产能，以满足特定地区的需求。通过商品产地更靠近消费市场，制造企业将会获得冗余制造能力，在某个生产基地受到影响时这种能力就会发挥作用。这种做法还会将影响限制在受影响生产基地所服务的市场范围内。除了实现供应链的多样化之外，企业还应对其价值链进行规划和监控，从而持续管理采购风险。
无论面临何种情景，采用数字化技术并实现产品和运营的多样化都能帮助企业未雨绸缪，应对任何可能出现的结果。
此外，危机也能为企业带来了解不确定性并根据不确定性进行调整的机会。制造企业在努力恢复并提高整个组织的弹性和适应性的同时，还应夯实基础，为实现数字化转型和产品多样化做好准备。
制造企业只有灵活应变，对其供应商群体、伙伴关系和运营快速做出调整，才能占据有利位置，在可能出现的任何新常态下满足市场需求。
