通过“从牧场到酒杯”的可追溯性建立信任

强化透明度和消费者信心

作为全球最大的乳制品公司之一，FrieslandCampina聘请了Kezzler为其顶级婴儿配方奶粉品牌 FRISO 提供全球可追溯性服务。FrieslandCampina 希望在中国发生婴儿因饮用国产污染奶粉而死亡、数千名婴儿住院的悲惨事件后，建立消费者信任并强化透明度。

事件发生后，中国消费者对进口婴儿配方奶粉的需求增加。但 FRISO 委托进行的研究发现，中国和香港的 93% 的母亲认为产品包装上的信息不足以让她们安心。

“FrieslandCampina 希望并需要向消费者传达其婴儿配方奶粉中的牛奶是真正的牛奶，来自荷兰的农场，”Akselsen 说。“他们希望从收集牛奶的那一刻起，一直到消费者手中，都能追溯婴儿配方奶粉的来源，并与消费者分享这一可追溯性过程。”

独特的数字标识符为消费者提供完整的产品历程

作为罗克韦尔自动化的数字合作伙伴，Kezzler 处于独特的位置，可以在 IT/OT 系统中实现端到端供应链可追溯性。Kezzler 和 FrieslandCampina 共同开发并推出了FRISO TrackEasy，这是婴儿营养品行业的首个智能包装解决方案。该解决方案于 2019 年首次在香港和中国大陆推出，现在已在全球范围内提供。

“通过 TrackEasy，消费者可以拿起一罐婴儿配方奶粉，用手机扫描罐底印刷的二维码，查看该罐奶粉的完整可追溯历程，”Akselsen 解释道。“这通过将罐子数字化并将二维码作为唯一的数字标识符来实现。”

该数字 ID 包含与罐子相关的牛奶的上游信息，为消费者提供从草地到玻璃杯的完整可追溯性。该解决方案还注册了产品和生产数据，包括全球贸易项目编号 (GTIN) 以及生产和到期日期。

罗克韦尔自动化的 FactoryTalk®PharmaSuite® 序列化 应用程序嵌入在该平台中。序列化应用程序构建了从单元到盒子再到托盘的包装层次结构，并将数据汇总并与其他系统（如企业和仓库管理）共享。所有这些都使 Kezzler 能够在整个供应链中跟踪和追踪每一件产品。