数字教育和沉浸式体验
Hindalco 数字化转型的关键成功因素之一是招聘了 75 名以上来自各个职能部门的早期职业专业人士,称为数字大使。通过数字沉浸式会议,该团队帮助提高了数字文化的采用率。会议内容涵盖如何利用数字化转型解决问题、使用资本审批流程阐明投资原因以及识别和传达投资回报率。
“我们启动了一个名为 DISHA: Digital Shiksha 的项目。Shiksha 是印地语中“教育”的意思,”Ramaswamy 解释道。“我们的合作伙伴帮助教导我们的员工了解技术的工作原理。在过去的两年里,我们为 800 多人举办了 15 多场数字沉浸式课程,旨在提高人们的意识,并向我们的用户宣传数字技术对业务的价值。”
与值得信赖的顾问和协调一致的团队合作是数字化转型的重要成功因素。Hindalco 分享了几个数据驱动改进和业务收益的例子:
- 业务案例: 只有在从卷材末端取样后几个小时,卷材质量的结果才会公布。
- 数字化解决方案:机器学习模型建议采用最佳水平来操作流程,从而提高按时交付率,降低不合格率并消除流程偏差。
- 业务案例:改进冶炼厂流程以降低生产成本。
- 数字化解决方案:基于数字孪生的分析模型识别有助于提高效率的关键因素,并提供建议,已在数百个电解槽中提高了 1% 的生产效率。
流程支持和论证
Ramaswamy 和他的团队制定了具体流程来衡量收益,并提供财务合理性的数据。
“论证方法是通过资本审批流程来完成的,该流程明确阐述了投资的原因和投资回报率,”他表示。“我有意识地推动有形和无形方面的利益,并衡量采用数字技术的基层文化变革。”
Ramaswamy 和他的团队鼓励提出各种想法,并表示项目的启动可以从最初的最低限度批准开始,以鼓励源源不断的想法。“我们鼓励整个组织进行大量实验,采用‘快速失败和快速扩展’的方法,因此不必害怕失败,”他说。“我们资助与我们的数字化转型业务计划一致并建立在基本和核心流程标准化基础上的想法。”