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Arrow Fabricated Tubing 提升库存准确率

公司实施 Plex 制造执行系统后,不仅可以为客户提供综合数据,还实现了意想不到的额外优势。

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屋顶 HVAC 设备

认识 Frank Freeman,Arrow Fabricated Tubing 销售和运营规划及制造系统高级经理。Arrow 是北美地区首屈一指的铜质和铝质管材供应商,包括 HVAC 行业铜焊组件。

亟需综合数据

Arrow 因其卓越的设计品质闻名全球,其客户也十分关注他们的质量数据。不过,直到 2015 年 Arrow 才开始首次实施 Plex Smart Manufacturing Platform™,在此之前,一直采用碎片形式收集数据,包括在电子表格和纸质记录中手工标注。

“客户十分推崇我们提供的数据,但希望将数据整合起来,”Frank 解释道。“Plex 是唯一能够整合质量数据、生产数据以及制造企业收集的其他海量数据的系统。”

通过使用 Plex,Arrow 不仅能够快速满足客户的数据请求,而且还能挖掘进一步提升自身运营能力的机会。

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Arrow Fabricated Tubing 提升库存准确率
Arrow Fabricated Tubing SOP 及制造系统高级经理 Frank Freeman 头像
Frank Freeman

Arrow Fabricated Tubing 销售和运营规划及制造系统高级经理

每次击键的历史数据

“现阶段,公司的资源有限。因此必须确保每一项工作都能取得显著成效,”Franks 表示,“我们可以通过 Plex 收集每次击键的历史数据,从而确定应该集中精力和资源完成哪些工作。”

加强库存管理是其中一个重要领域。采用早期流程时,Arrow 总是丢失库存跟踪记录。采用 Plex 之后,Arrow 为所有库存编制条形码,从原料到制成品,贯穿整个生产过程。

“材料在组织各部门间持续流动时,我们会不断扫描并管控材料,”Frank 解释道。“起初,各类制成品的库存准确度不高,如今,准确率超过 98%,通常可以达到 99%。”

改善预测精度,增进客户关系

改善订单和采购预测精度也是 Plex 的一大优势。尽管某些 Arrow 客户的系统功能强大,但大多数客户的系统任不够强健。

“在 Plex DemandCaster(供应链计划)的帮助下,我们可以运用收集的历史记录辅助生成某些产品的未来预测结果,即使客户未提供相应预测,”Frank 指出。“这对我们意义重大,我们可以借此剖析长期计划,规划原材料流动路径。”

此外,在与客户分享预测成果的过程中,Arrow 还能够不断增进客户关系。

“与客户分享工作进展和成果大有裨益。坚持为客户提供适当的服务,终会取得成效。客户非常看重这一点,尤其在当今时代,成功越发艰辛,坚持更是难能可贵,”Frank 表示。“如果客户看到你仍然专注于为他们服务,那绝对意义非凡。”

领导层的远见卓识是成功的关键

领导层的远见卓识和自我反思是 Arrow Plex 项目大获成功的关键。

“我们花费大量时间寻找合适的合作伙伴开发解决方案,”Frank 回忆道。“制定实施流程期间,又投入大量时间研究公司现状 - 尝试确定对自身发展较为有利的解决方案,探索未来的业务前景和需求。”

发布时间 2022年10月24日

主题: Accelerate Digital Transformation MES Solutions FactoryTalk OperationSuite Plex FactoryTalk AssetCentre
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