每次击键的历史数据
“现阶段，公司的资源有限。因此必须确保每一项工作都能取得显著成效，”Franks 表示，“我们可以通过 Plex 收集每次击键的历史数据，从而确定应该集中精力和资源完成哪些工作。”
加强库存管理是其中一个重要领域。采用早期流程时，Arrow 总是丢失库存跟踪记录。采用 Plex 之后，Arrow 为所有库存编制条形码，从原料到制成品，贯穿整个生产过程。
“材料在组织各部门间持续流动时，我们会不断扫描并管控材料，”Frank 解释道。“起初，各类制成品的库存准确度不高，如今，准确率超过 98%，通常可以达到 99%。”
改善预测精度，增进客户关系
改善订单和采购预测精度也是 Plex 的一大优势。尽管某些 Arrow 客户的系统功能强大，但大多数客户的系统任不够强健。
“在 Plex DemandCaster（供应链计划）的帮助下，我们可以运用收集的历史记录辅助生成某些产品的未来预测结果，即使客户未提供相应预测，”Frank 指出。“这对我们意义重大，我们可以借此剖析长期计划，规划原材料流动路径。”
此外，在与客户分享预测成果的过程中，Arrow 还能够不断增进客户关系。
“与客户分享工作进展和成果大有裨益。坚持为客户提供适当的服务，终会取得成效。客户非常看重这一点，尤其在当今时代，成功越发艰辛，坚持更是难能可贵，”Frank 表示。“如果客户看到你仍然专注于为他们服务，那绝对意义非凡。”
领导层的远见卓识是成功的关键
领导层的远见卓识和自我反思是 Arrow Plex 项目大获成功的关键。
“我们花费大量时间寻找合适的合作伙伴开发解决方案，”Frank 回忆道。“制定实施流程期间，又投入大量时间研究公司现状 - 尝试确定对自身发展较为有利的解决方案，探索未来的业务前景和需求。”
