非凡的技能差距
在当今的市场中，熟练工人的需求远远超过供应。对于能够维护仓库、分销和其他支持供应链运营的技术人员的需求尤其迫切。
Amatrol 销售副总裁 Kent Powell 表示：“即使在疫情之前，分销中心技术人员的职位空缺数量也出现了大幅增长。随着在线购物的激增，疫情使这一趋势更上一层楼。”
为了满足消费者对快速（通常是次日）交付的日益增长的期望，公司加快了仓库和履约中心的建设。但能够操作和维护运营核心自动化物料输送设备的技术人员却难以找到。
这一行业挑战为领先的技能型互动技术培训提供商 Amatrol 提供了一个独特的机会。Amatrol 位于印第安纳州杰斐逊维尔，为全球的技术学校和工业客户提供引人入胜的学习解决方案。
协作打造符合行业需求的解决方案
每一项 Amatrol 培训解决方案的背后，都有工业公司、标准组织和教育机构的通力合作。
“我们确实会根据行业反馈的技能缺口来制定培训计划，并尝试通过全面的培训产品来解决这些问题，”Powell 解释道。
为了弥补仓储和配送领域的技能缺口，Amatrol 与制造技能标准委员会 (MSSC) 密切合作。MSSC 是一个由行业主导的培训、评估和认证系统。物料输送设备分销商协会 (MHEDA)、物料输送研究所 (MHI) 和国家供应链自动化中心 (NCSCA) 也参与了这一过程。
在设备设计和测试过程中，我们咨询了领先的电子商务和运输公司，以确保关键技术体现在培训解决方案中。
“我们发现，供应链自动化技术人员需要具备独特的技能组合，其中包括传统的设备学科知识，以及对 IT 网络的深入了解。”Amatrol 营销运营团队负责人 Karl Prinz 说道。
Amatrol 解决方案 Skill Boss Logistics 涵盖了所有相关学科，旨在帮助工人支持自动化物料输送设备。它与三个独立的 MSSC 供应链自动化认证技术员 (CT-SCA) 认证相一致，重点是：
- 设备/系统维护：CT-SCA-EM
- 设备/系统故障处理和维修：CT-SCA-ER
- 基本控制器和网络故障处理和维修：CT-SCA-NR
工作原理
Skill Boss 物流培训包括在线电子学习组件和动手培训与评估工作站。Amatrol 还提供书面材料和讲师培训。三个培训计划中的每一个都包含 150-200 小时的培训。
“我们通过互动式电子学习和模拟来介绍和讲授每个主题，”Powell 说。“然后，学生在设备上练习这些技能，为认证考试做准备。”
Skill Boss 物流工作站采用 MSSC 行业定义和国家验证的 CT-SCA 标准列表中的 100 项技能。作为一款紧凑型桌面设备，该工作站可执行供应链功能，包括条形码包裹跟踪、各种分拣方法、间隙优化和包裹再循环等。
更重要的是，该工作站配备了供应链自动化技术人员在工作中会遇到的工业设备，包括多种传送带、卸料槽和传感器。以及基于罗克韦尔自动化®平台的控制系统，配备了Allen-Bradley® CompactLogix™ 5370 控制器和PowerFlex® 525 交流变频器，集成在EtherNet/IP™ 网络中。
“该系统在一体化触摸屏 PC 上运行 FactoryTalk® View 软件，用于人机界面，”Powell 说。“人机界面还包括报警部分，与工人在工厂环境中看到的内容一致。”
除了 HMI，Skill Boss Logistics 还运行 Amatrol FaultPro 故障插入软件。FaultPro 允许讲师插入 45 种以上的真实故障，使学员能够练习故障排除和维护技能。
经验证的成果。令人印象深刻的投资回报率。
Skill Boss Logistics 最初推出不到三年，已有数百个系统被技术学校和工业公司使用。
Powell 表示：“我们的工业客户根据投资回报率 (ROI) 来衡量成功。通过 Skill Boss Logistics，客户将技术人员的平均培训时间从大约两年缩短到了六个月或更短时间。”
在工厂车间，经过培训的技术人员显著缩短了停机时间 – 预计系统的回报周期为两年。
Powell 表示：“我认为我们的成功是基于培训的包容性。我想不到还有哪家公司能提供书面材料、互动式电子学习支持以及实践工作站来练习和评估技能。”
下一步
为了跟上自动化技术的最新发展，Amatrol 团队与罗克韦尔自动化紧密合作。
“我们正在开始讨论如何将高级分析和增强现实 (AR) 融入教学周期，”Powell 说。
此外，Amatrol 正在开发设备，以支持先进制造学院 (AAM)——这是 Rockwell Automation 和 Manpower Group 的一项联合倡议，旨在为美国军队退伍军人提供在高级制造岗位上取得成功所需的技能提升。
“我们与罗克韦尔自动化的关系与我们与其他供应商的关系截然不同，”Powell 说。“正是与罗克韦尔自动化这样的世界级制造商合作，使我们能够满足客户在培养新一代员工时的需求。”
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