当我与世界各地的制造商交谈时,有一件事变得越来越清晰:对话已经改变。
几年前,关注点在于数字化转型本身。组织在思考是否应该投资、从哪里开始,以及多快能够证明成本的合理性。
如今,这场争论基本已经结束。
根据Rockwell Automation第11版年度智能制造现状报告,90%的制造商现在表示,数字化转型是保持竞争力的必要条件。问题不再是是否转型,而是 组织能否高效执行。
今年的研究描绘出一个行业正从试验走向执行的图景。制造商正处于成本上升、劳动力短缺、网络安全风险和经济不确定性等因素交织的环境中。尽管面临这些挑战,领导者们仍在加速投资,以提升韧性、敏捷性和绩效。
全球制造业格局中,有五大优先事项成为主导趋势。
1. 人工智能正从好奇走向核心能力
人工智能已经跨越了一个重要门槛。
制造商不再只是探索AI,而是将其嵌入运营。如今,已有三分之一的制造运营实现了AI增强,受访者预计该比例将在未来四年内超过50%。AI和机器学习也被认为是未来五年最有可能推动积极业务成果的技术。
尤其值得关注的是AI的应用领域。组织越来越多地利用AI支持质量提升、网络安全、过程优化和运营决策能力。随着这些系统的成熟,我们正超越单纯的自动化,迈向更具适应性和智能化、能够持续学习 和改进的运营。
最终的赢家不会是那些仅仅采用AI的企业,而是那些能够在全企业范围内成功扩展AI,同时保持信任、治理和运营纪律的组织。
2. 运营智能正成为竞争优势
制造商从未拥有如此多的数据。
挑战在于如何将数据转化为行动。
我们今年的调查发现,只有43%的制造数据被有效利用。尽管许多组织在互联设备和数字技术上投入巨大,但在信息情境化和转化为有意义运营智能方面仍有巨大机会。
这正成为制造业最重要的差异化因素之一。
高绩效组织并不一定比同行收集更多数据,而是构建了能够更快连接、情境化和运营化信息的系统。因此,他们能够做出更优决策,更快响应变化,并为AI、自主性和持续改进奠定坚实基础。
仅仅收集数据已不再足够,真正的价值在于协调行动。
3. 网络安全正成为运营要求
随着制造环境日益互联,网络安全正从信息技术关注点转变为业务关键的运营优先事项。
近一半(46%)的制造商报告在过去一年内经历过网络事件。与此同时,受访者将网络安全风险列为业务增长的主要外部障碍之一。
尤其值得注意的是信息技术(IT)与运营技术(OT)的融合日益加深。随着组织在高级分析、AI、互联资产和自主系统上的投资不断增加,潜在攻击面也在扩大。
今年的报告强调了一个重要观点:安全正成为实现自主化的前提。没有安全、韧性的架构来保护关键资产并在互联环境中维护信任,组织无法自信地扩展智能运营。
未来,成功的制造商不会将网络安全视为独立举措,而是将其融入运营的方方面面。
4. 劳动力转型正在加速
今年研究中最令人鼓舞的发现之一是对人的重视。尽管对AI和自动化存在担忧,制造商并非只是替代工人,而是在重新定义角色并投资新能力。这与我在一线看到的情况一致。
我们的调查发现,93%的制造商预计智能制造技术将重塑其劳动力。40%报告在过去一年对员工进行了再培训。此外,随着数字化转型推进,许多组织计划重新部署现有员工并招聘全新岗位。
这反映了许多行业领导者已然明白的现实:技术创造机会,但人创造成果。
随着智能系统日益融入日常运营,技术技能依然重要。协作、沟通、适应力和解决问题的能力同样宝贵。那些在技术和员工发展上双重投资的制造商,将最有可能获得长期价值。
5. 竞争差异化在于执行
也许今年调查中最重要的趋势是,技术本身已不再是差异化因素。
大多数制造商都能获得先进技术、自动化平台、分析工具和AI能力。竞争优势越来越取决于组织能否将这些技术与人员、流程和业务目标高效结合。
有趣的是,全球各地区制造商均将AI采用视为缓解外部风险的首要战略。但各地区的优先事项也有所不同:从数字化和自动化举措,到人才发展、网络安全投资、供应商管理和创新战略。
共同点在于执行。
能够快速将洞察转化为行动、扩展成功举措并持续改进的组织,将获得显著竞争优势。
前路展望
经过十一年研究,今年的智能制造现状报告传递的信息非常明确。
制造业已进入许多人所说的“执行时代”。
领先者并不一定是投入更大资金的企业,而是能够将智能转化为行动、技术转化为成果、颠覆转化为机遇的组织。他们将AI、运营智能、网络安全、员工发展和有纪律的执行整合为一体化的增长战略。
在这个充满不确定性的世界中,这些能力或许将成为最重要的竞争优势。