制造业数字时代的5大关键优先事项

2. 灵活性

疫情凸显了快速响应式决策能力的必要性，尤其是在极度不确定的情况下。新冠疫情早期阶段，制造商纷纷转向生产呼吸机和消毒剂等产品，这一现象就很明显。虽然这些并非他们的传统业务线，但他们能够调整核心能力，以扩大生产的产品范围。

疫情让我们提前感受到了未来制造商需要在更具活力的生产线上运营的局面，利用机会在不同的业务线部署其核心技能。展望未来，我们预计企业将更加意识到他们无法“包打天下”，需要组建合作伙伴和服务提供商网络，以增强自身的业务价值并提高其应对市场变化的能力。

3.  韧性

过去一年，供应链一直是重点关注领域。由于工厂爆发病毒或港口拥堵等突发事件，企业对供应链崩溃或受阻的风险更加敏感。

一方面，这使得人们对简化供应链产生了更大的兴趣——将供应“更接近客户”，以减少链条中的环节并降低风险。另一方面，它突显了对透明度需求日益增长的趋势。客户越来越希望了解商品的来源——通过序列化和基于传感器的跟踪，数字技术为公司提供了实现这一目标的机会。

4. 可持续性

多年来，董事会会议上一直在讨论可持续性问题，但往往被空洞的承诺和口头服务所稀释。

如今，可持续性与业务增长密不可分。全球消费者在购买选择时真正将可持续性视为核心，并希望企业在创造可持续足迹方面展现领导力。

这涉及到所有领域，包括包装、供应链和企业差旅。例如，组织现在更常审查员工是否真的需要在现场工作，例如在采矿场或海上的钻井平台，或者是否可以通过使用AR和远程技术实现类似的结果。

5. 创新

展望工业4.0的未来，显而易见，领导者的出现不仅仅是因为他们做得更好（对当前运营进行迭代改进），还因为他们以不同的方式行事（完全重新构想流程）。

这些企业将从制造业之外寻找灵感，并从非传统渠道（如软件公司）获取策略，思考如何将其既有业务和新业务，以及其硬资产（机器）和软资产（数据）相结合，以实现快速发展和改进。

它们不会作为独立的企业运营，而是作为技能和专业知识生态系统的一部分，可以部署以超越工业3.0时代的可能性。

增强人类技能

在这个新的工业未来，我们看到人们的角色发生了很大变化。数字时代不会取代人类，而是创造新的角色和方式来增强明显的人类品质，如推理和创造力。这个新时代将通过人工智能和情境化数据大大增强决策能力。

过去一年的经验让企业认识到员工的重要性，以及将人力与数字化相结合以在工业4.0中取得成功的必要性，这需要将可预测性和韧性与协调和解决问题的能力相结合。

作为一家组织以及多个不同行业企业的合作伙伴，我们清楚地知道我们在这个新时代的愿景和目标：我们支持客户让世界变得更安全、更高效，我们通过帮助公司更有效地实现自动化来实现这一目标。