当今的商业环境充满活力，持续创新。制造商和生产商在不断变化的环境中面临着在安全、可靠的环境下实现高效、盈利增长的挑战，同时还要应对加速变化。这些变化可能包括市场动态、消费者偏好、技术进步，或是组织内部为推动持续卓越所需的变革。
快速变化和劳动力挑战常常促使公司投资于有助于实现预期业务成果的服务和合作伙伴关系。公司也深知，数据驱动的知识和洞察力是差异化的关键。能够快速访问信息以做出决策并迅速采取行动，对于公司的长期成功至关重要。
如今，大多数公司都在投资数字化转型，并处于不同的转型阶段。有些公司刚刚起步，对即将获得的洞察和成果充满期待，而许多公司则在经历不同程度的成功、挫折、价值和结果。
然而，现实是，许多公司在开启转型之旅时未能达到预期。这些组织发现自己陷入困境，难以获得洞察来理解问题所在，也不确定如何实现价值。
他们并非孤军奋战。事实上，研究表明，70% 的数字化转型最终失败。这可能是由于以下原因造成的：
- 战略不一致或未定义
- 路线图未能在转型初期创造价值
- 公司关键利益相关者朝着不同目标努力
- 缺少基础要素，限制了可用于推动转型的数据和信息
数字化转型难以展现显著业务价值的原因有很多。让我们探讨在不同数字化转型历程中常见的、缺失的关键要素，以及我们如何与处于不同阶段的公司合作，帮助他们走向成功。
信息孤岛
公司可能没有必要的基础设施或设备来实现数据访问。
只有在能够访问、分析、跨系统共享数据并有效采取行动以为组织带来净正价值时，分析才能为运营提供有意义的洞察。不幸的是，许多组织至今仍存在分散的关键生产数据孤岛。
当您的生产企业中的数据环境未实现集成时，就会出现这种情况。要连接这些系统，制定一份支持安全数据共享的基础设施建设路线图至关重要。
作为此过程的一部分，需审查并评估现有系统和设备，以识别集成所需的风险或需求。您需要回答的问题包括：
- 我们的系统和设备中存在哪些过时问题？
- 我们可以从设备中获取哪些关键性能数据？
- 我们当前的基础设施能否支持获取我们需要的数据，从而做出能为业务增值的决策？
拥有坚实的基础设施和经过适当培训的员工队伍可以提升数据收集能力。但请注意，您的数据可能只是在讲述部分故事，而非提供运营的整体端到端视图。
劳动力与技能差距
如今，许多公司面临技能差距挑战。不仅难以找到适合新兴技术的人才，在这个竞争激烈的市场中留住人才也同样困难。事实上，专家预测，随着美国疫情消退，将出现离职浪潮，北美地区可能有 50% 的员工计划寻找新工作。
美国制造业技能缺口可能导致到 2030 年多达 2100000 个职位空缺，仅 2030 年就可能给美国经济带来 USD1000000000000 的损失。寻找和留住人才的挑战可能会加剧运营压力，虽然这可能使数字化转型更为复杂，但同样的数据和工具却能极大加速转型进程，帮助缩小技能差距。
减少技能差距对数字化举措影响的一种方式，是在企业范围内部署标准化流程和治理机制。面对高流动率，简单、可重复的流程将使任何人在组织数字化历程的任何阶段都能顺利接手，并从第一天起取得成功。
在填补数字化举措带来的岗位时，您的组织可能需要转变思路。例如，您可能需要围绕现有人才制定计划，而不是一味寻找合适人选。
例如，一家制造商在企业内部设立了大学，规范了所有员工的培训流程。此外，该制造商还与本地技术学校合作，重启学徒项目，并投资于现有人才，以吸引顶尖新人才，并为现有员工配备当下及未来所需的技能。
不完整的数据模型影响生产力
虽然坚实的基础设施和经过适当培训的员工队伍确实可以提升数据收集能力，但这只是部分工作。您的数据可能只是在讲述部分故事，而非提供运营的整体端到端视图。
在成功的数字化转型中，有两个领域需要评估和解决：
- 数据消耗——首先，确定组织需要如何消耗数据，以在生产环境中推动积极行动。通过创建特定角色的用户画像，组织可确保合适的人在合适的时间和地点获得合适的数据，从而提升生产效率。这些画像可涵盖从生产线操作员到 C 级领导层的各个层级。
- 数据连续体——Next，审视组织的数据连续体。大多数生产型组织对数据的反应较为被动。首要目标应是，组织如何在获得相关数据后更快做出反应。也许这意味着将被动响应窗口从 12 小时缩短到 2 小时，或从 15 分钟缩短到 30 秒，但最终都能为运营带来价值。真正的数字化转型能够实现预测性和主动性分析与行动，在机器或劳动力优化、废品、返工及其他对组织销售成本产生负面影响的因素导致损失前，及时发现并加以防范。
迈向优化之路
在当今充满活力且不断变化的环境下，数字化转型需考虑诸多因素。制造商和生产商正在寻找能够为其数字化转型之旅提供建议的合作伙伴，以更快获取洞察和智能。回顾前文提到的颠覆因素，以及我们对数字化优化之路的认识：
- 以充分的基础（包括智能资产和网络基础设施）实现转型至关重要
- 还需具备支持当前业务及未来发展的知识和技能
- 还需清晰了解实现目标所需的数据，并具备在整个流程中连接数据的能力，以推动洞察并加速当前及未来的业务价值
协作伙伴关系助力流程启动
数字化转型带来了令人振奋的商业机遇，这些机遇可成为企业在市场中的差异化因素。但这往往是一段充满挑战且复杂的旅程。Rockwell Automation 拥有专业知识和先进技术，能够在您转型历程的任何阶段为您提供支持，并助力您未来取得成功。
与合作伙伴协作的方式包括：创建利益相关者对齐，明确转型目标；与您共同确定兼具业务影响力与价值平衡的最小可行产品；明确范围并执行项目以加速价值验证；解决当下挑战，同时为企业未来发展做好布局。
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