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今年,南非的企业经历了颠簸的一年。原本像往年一样温和增长的经济,变成了前所未有的危机浪潮,经济收缩已现端倪。在我们继续经受风暴考验时,我们已经到了不再为“新常态”而恐慌,而是要专注于那些能够在高峰与低谷中实现投资回报的切实业务活动。
动荡并非新鲜事
我在撒哈拉以南非洲地区领导商业活动有着丰富的经验,可以肯定地说,没有哪个行业能做到百分之百一帆风顺。通过为包括采矿、矿产、金属、电力、能源和油气等多个行业提供工业自动化和软件解决方案,我了解到,专注于让员工与流程和技术保持一致的企业,才能在风暴中生存下来,并在局势稳定后实现发展。
恐惧和不确定性是对危机的自然反应,但现在是时候直面不适,让一切被动摇,并抓住机会变得更强大。如何实现这种韧性?就像任何成功的航行一样,应该高度关注船员的能力。
投资于您的杰出人才
我见过的公司最常犯的错误,就是过于关注利润底线,而忽视了那些能够影响底线的人。我相信,人是任何成功运营的核心。虽然不断发展的技术和优化的业务流程被誉为现代成功的工具,但如果没有人来推动变革,这些优势毫无意义。人是您最宝贵的资产。如果您能在困难时期持续投资于他们,当您的员工队伍已做好充分准备,能够应对任何挑战、完成任何订单,并凭借自身能力和技能在其他公司失误时赢得市场份额时,您就会获得投资回报。
在评估人力资源时,重要的是要记住,今天的劳动力正在不断发展,并在寻求目标。领导者需要确保员工了解愿景和战略、明白其与自身工作的联系,并且能够看到和感受到自己的工作意义。这些员工会超越工作的机械性,更倾向于创新和优化。
根据我的经验,沟通和透明度至关重要。领导者应当平易近人,并在与团队互动时展现诚信。与员工建立关系有助于识别那些对机会充满热情的人,并帮助您满足他们的职业发展需求。
为了留住这些宝贵的员工,领导者应为他们提供职业发展的平台——让他们能够轮岗、承担不同角色并积累多样化的职业经验。通过培养敏捷的企业文化,赋予员工协作和决策的能力。
引领您的团队完成数字化转型之旅
数字化转型被誉为提升生产力的推动力;然而,根据我的经验,数字化既是变革管理问题,也是技术问题。希望投资创新的企业领导者需要记住,他们正在管理一支对变革感到疲惫的员工队伍,这些员工可能已经经历了持续的硬件和软件升级,需要不断适应新的数字化能力和工具。这些员工需要为即将到来的变化做好充分准备。领导者应制定数字化采纳的战略计划,及时向员工传达对他们的期望,并提供相应的员工培训。
应对高低起伏不仅仅依赖于正确的技术,更需要合适的人员支持。创新不仅限于设备——投资于您的员工队伍,将赋能他们应对未来的业务挑战,并把握即将到来的机遇。
发布时间 2020年8月31日