如何培养更优秀的生物技术产业员工？

高度可视化与高效率密不可分

最令人沮丧的事情莫过于，在您负责完成一项特定的工作时，却发现自己难以获取必要的信息和工具。这是很多生物技术产业员工面临的窘境。

从本质上来讲，生物制药车间涉及复杂的生产环境，其日益依赖自动化系统监测生产工艺、保持产品一致性以及引导工作流程。此外，还要求员工实时查看关键系统信息并作出响应，并且在各生产班次准确无误地执行数百次人工操作。

那么当前系统有哪些短板？

在不少生物技术车间中，操作员无法与自动化系统高效互动。

了解企业如何打破这一僵局

或许您可以借鉴以下案例。我们最近合作的一家企业计划更新 HMI 系统，在此之前我们特意对其员工进行了调研。结果员工们一致认为现有 HMI 系统操作费时费力。

这是为什么呢？ 因为操作人员的工作站设置在无尘室中，并靠近受监控的设备。从操作员到维护人员再到主管，任何人需要使用 HMI，都必须穿上防护服进入无尘室。

这样不仅耗时，也使得故障处理的难度增加。

针对该客户的情况，我们提出的解决方案是一套基于虚拟化瘦客户端架构的 HMI 系统，能够实现信息的实时访问，而无需进入无尘室。

让增强现实助您一臂之力

想要改进工作流程，方法之一是选择有助于提升可视化的技术，帮助员工实时处理工艺参数。对于诸多生物制药企业而言，下一步是引入更多数字化工具，以便员工能更智能、更有效地使用数据和进行分析。

特别是增强现实 (AR) 这项颠覆性技术，它不仅可以优化劳动力管理，还能提升质量、产量并缩短产品上市时间。

事实上，越来越多的公司开始使用 AR 为操作人员主导的活动提供支持。例如，AR 技术可以显著提升员工在无尘室中的态势感知能力。只要一台移动设备和一款 AR 应用程序，操作人员就可以专注于特定的设备，查看生产机器应用的关键参数。不需要使用 HMI。

AR 技术还能让设备监测变得更加轻松，在维修现场为维护人员提供详实、生动且可交互的指示。

那么对于产线切换和连接管理呢？ 尽管生物制药厂非常重视操作人员的培训，但是要在生产批次来临前变更和验证海量的设备连接，仍然是一项艰巨的任务。

不断进步的 AR 和 AI 技术能够引导操作人员完成一系列任务，然后验证连接是否准确无误，这一切仅仅通过一台手持设备就能做到。验证数据以及对应的图片和视频记录也可存储在电子批次记录 (EBR) 中。

然而 AR 技术的能力不止于此，无论是设置、操作还是维护，它能为您的工厂带来显著改观。

如何开始

如何决定哪种数字技术最适合工厂的员工？ 我的建议十分简单。从您最了解的劳动力挑战开始。您可能不需要进行复杂的分析来确定这些挑战是什么，因为您可能每天都会遇到这些挑战。

您可以重点关注 AR 或其他技术的部署，这不仅有助于实现短期成功，还能提供可观的回报。此外，您还可以将成功经验拓展至更多应用场景和工厂。

想要进一步了解 AR 如何帮助员工更智能地工作吗？ 这些真实案例重点介绍了罗克韦尔自动化和 GE Healthcare 合作的创新解决方案。