您如何确定您的业务合作关系是否成功？严格的结果导向方法可以说明大部分情况。但在Rockwell Automation建立客户关系的漫长历史中，我们已经看到，非物质因素如何能带来超出合作伙伴关系原始参数的成就。
态度至关重要。您越愿意提供帮助，就能完成越多的工作。我们与先进再生制造研究所（ARMI）的合作就是这种互利方法的典范。双方为每个项目带来关键信息和技术，包括正在开发的ARMI卓越中心。
因此，我们离能够每年挽救数千条生命的革命性医疗时代又近了一步。
开学季
ARMI的BioFabUSA计划涉及一个由170多个成员组织组成的联盟，他们追求同一个使命：大规模制造工程化组织。这个目标可能会使器官移植等待名单成为过去的遗物。
许多参与的组织来自研究和学术界，因此他们了解组织再生背后的科学原理。但他们需要帮助来确定如何扩展和自动化他们的流程。ARMI执行董事Dean Kamen已经有了可以提供帮助的人选。
2018年，美国国防部通过其BioFabUSA组织和器官制造计划向ARMI授予了USD80000000.00的拨款。随后不久，Kamen自己给Rockwell Automation首席执行官Blake Moret打了个电话。此后，双方建立了合作伙伴关系，Rockwell Automation分享了其知识和技术。
这两项贡献对于ARMI BioFabUSA的首条自动化组织生产线至关重要，该生产线于2020年初投入运营。现在，工作人员可以在生产线的一端插入一瓶细胞，45天后返回检查另一端等待的完整骨韧带结构。
实现流程的全面自动化是实现复杂器官工程的关键一步。卓越中心也将对此有所帮助，但这仅仅是因为这两个组织认识到了机会，并在关键时刻找到了说“是”的理由。其中一个时刻涉及到最基本的要求，即在项目开始之前就可能导致项目失败的空间问题。
地段，地段，地段
多年来，Rockwell Automation一直在探索在大波士顿地区建立卓越中心的可能性。与此同时，该公司与ARMI BioFabUSA的合作伙伴关系在波士顿以北50英里（80.47km）新罕布什尔州曼彻斯特的组织设施取得了重大进展。
改造后的纺织厂拥有大量的空间，ARMI BioFabUSA希望充分利用这些空间。因此，当该组织发现Rockwell Automation对区域卓越中心感兴趣时，主动提出免费提供空间。这是一个意外的发展，但却能帮助联盟中的每个人向前迈进。
在170多个成员组织中，绝大多数处于数字化工厂成熟度模型的早期阶段，他们希望通过切实的演示来了解后期可能实现的功能。将演示空间设在一个实用的、尖端的应用项目旁边，是该组织希望利用的机会。
双方都将ARMI卓越中心视为一种学习工具，用于向联盟成员传授智能制造知识。建成后，该中心将规划数字化转型之旅——从手动设置到与企业资源规划系统对话的全自动化设施。
快速开发
在ARMI BioFabUSA提供了其在曼彻斯特的可用空间后，创建这种环境的第一步发生得非常快。2021年3月，项目组织者得到了Rockwell Automation高级副总裁兼首席技术官Sujeet Chand的重要认可。两个月后，该中心配备了设备，展示了数字化工厂成熟度模型的前两个级别。
至于后续的三个级别，Rockwell Automation将借助另一家合作伙伴Cytiva来讲述这个故事。凭借这家全球生命科学公司的生物反应器，该中心将提供一个通过智能制造实现成功的具体范例。
当然，如果访客仍然需要说服力，他们可以直接到隔壁去，观察ARMI BioFabUSA为实现其使命而不断扩大的努力。在Rockwell Automation的帮助下，该组织将在未来8～9个月内安装另外8条生产线。每一条生产线的上线都将缩小科学与工程化组织的全自动化生产之间的差距，并加强蓬勃发展的合作伙伴关系。
