使人员与技术保持一致以推动创新

我有时会发现，关于技术在职场中作用的说法与我在现实世界中所看到的情况之间存在脱节。

例如，人们常说引入数字技术会减少对人力的需求。然而，世界经济论坛预测，到2025年，全球将净增约1200万个就业岗位。

这就是我在客户现场看到的情况。在制造业中，技术被用来实现业务目标——例如推动更高的效率、灵活性和创新能力；同时也提升了人们的能力。当然，员工始终是核心，对批判性思维和解决问题等人类技能的需求也在不断增长。这就是我支持我们公司“拓展人类可能性”使命的原因。

关于推动创新和采纳的思考

当我参加最近的Automation Fair®时，数字化劳动力生产力是热门话题之一。无论是熟练工人退休并带走多年知识，还是工厂级操作员需要更好地访问信息以便快速做出明智决策，都有解决方案可以帮助员工更高效地工作——为他们提供所需的数据和分析，以了解正在发生的情况。

虽然技术已经具备，但在数字化采用方面赋能员工既是一场文化转型，也是一场技术转型。对于负责推动数字化转型举措的领导者来说，有几个关键要素可以帮助员工在新环境中茁壮成长。

规划和设计高效的工作环境

技术的价值不仅体现在其功能，还体现在其可用性和用户体验。所实施的解决方案是否让用户的生活更轻松，从而提升了工作满意度？

技术实施很少在第一次就做到完美，因此，启用反馈循环，让员工分享他们的真实反馈，了解哪些方面对他们有帮助，哪些方面阻碍了他们的工作，这一点非常重要。在参观我们的一家制造工厂时，我看到员工可以通过简单的“开心”或“难过”表情来评价他们在不同机器上的体验，这有助于识别工作满意度方面的潜在改进领域。真是个好主意！

支持技能转型

驾驭数字时代需要一套对我们许多人来说可能是全新的技能。

我们如何利用人们在工作之外培养的数字技能？随着技术在我们非工作生活中的普及，人们可能会在空闲时间参与编码、设计、数据分析甚至虚拟现实游戏等活动。您能否利用这些爱好和兴趣，并思考它们如何融合以提升他们的专业能力？我们能在评估和职业规划讨论中多频繁地发现这些机会？

激发创造力

有些人类特质是机器无法复制的。作为领导者，我们是否鼓励这些特质，并帮助我们的员工将其视为差异化因素？我们如何促进一种文化，使流程为我们服务，而不是相反——一种推动流程效率并加快决策速度的持续改进思维？

沟通很重要

与许多其他事情一样，创新的关键在于明确动机。只有当人们参与其中并感到有能力为组织的成功做出贡献时，变革才能带来业务影响。

通过了解数字技术的最新可能性，并仔细思考每个人如何看待这些能力，领导者可以建立关键联系，确保技术为组织带来积极且赋能的贡献。

如果您对该话题感兴趣，想了解哪些技术和产品可以提供帮助，请点击此链接，了解数字化劳动力生产力。